Bảo Mật

Cập nhật ngày 21/4/2020

Chính sách Bảo Mật này chia sẻ cách Viễn Zu thu thập và xử lý dữ liệu từ bạn; và cách mà bạn có thể quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.


Thu thập dữ liệu

Trước tiên, Viễn Zu “không trực tiếp thu thập bất cứ thông tin nào về bạn”. Viễn Zu chọn sử dụng hai công cụ Google Analytics và Facebok Pixel thay mình làm việc đó. Và công cụ này sau đó báo cáo dữ liệu cho Viễn Zu dưới dạng tổng hợp.

    • Khi bạn sử dụng Viễn Zu, các công cụ này thông qua trình duyệt sẽ thu thập thông tin về địa chỉ ip và thiết bị mà bạn đang sử dụng. Từ đó, biết được vị trí, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, ngôn ngữ trên thiết bị… của bạn.
    • Và nếu trước đó, bạn đã chia sẻ thông tin cá nhân của mình như ngày sinh, giới tính cho Google, Facebook hoặc một bên khác chia sẻ dữ liệu đó cho Google và Facebook. Bằng cách sử dụng công nghệ tên là Cookies, các công cụ này sẽ thu thập thêm thông tin về độ tuổi, giới tính và lịch sử các hành vi trước đó của bạn.

Xử lý dữ liệu từ bạn

Facebook Pixel

Facebook Pixel là công cụ phân tích, đo lường và tăng cường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Viễn Zu sử dụng Facebook Pixel để tăng cường hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo (nếu có) trong tương lai. Bạn có thể hình dung cách công cụ này như sau:

    • Khi Viễn Zu tạo một chiến dịch quảng cáo trên Facebook, một lượng người dùng nhất định sẽ nhìn thấy quảng cáo và quyết định có/không nhấp vào quảng cáo và  có/không thực hiện hành vi mà Viễn Zu mong muốn (ví dụ: đăng ký nhận thông báo khi có bài viết mới bằng email); Facebook Pixel sẽ nhận biết, phân tích và báo cáo các hoạt động này cho Viễn Zu. Từ đó, Viễn Zu có thể đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo của mình và rút kinh nghiệm để tăng cường hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo trong tương lai.
    • Mỗi khi người dùng Facebook truy cập và sử dụng Viễn Zu, Facebook Pixel sẽ kích hoạt và báo cáo cho Viễn Zu dưới dạng dữ liệu tổng hợp. Từ dữ liệu có được, Viễn Zu có thể tạo ra các chiến dịch phân phối nội dung quảng cáo đến những người dùng Facebook từng truy cập Viễn Zu.
    • Khi ngày càng nhiều người sử dụng Facebook truy cập và sử dụng Viễn Zu, Facebook sẽ phân tích thói quen, sở thích của những người dùng này, sau đó phân phối quảng cáo của Viễn Zu đến những người có sở thích và thói quen tương tự. Từ đó, tối ưu hoá hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của Viễn Zu trong tương lai.

Google Analytics

Google Analytics thu thập dữ liệu người dùng sau đó báo cáo cho Viễn Zu dưới dạng số liệu tổng hợp. Như vậy, trên thực tế Viễn Zu không thực sự nắm giữ thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu tổng hợp được báo cáo gồm thông tin về thiết bị, lưu lượng, đối tượng và hành vi của người sử dụng. Các dữ liệu này đều vô cùng quan trọng và tối cần thiết đối với Viễn Zu.

    • Thông tin về thiết bị là cơ sở quan trọng để Viễn Zu từ đó cải thiện trải nghiệm của người dùng. Ví dụ: Nhờ số liệu của Google Analytics, Viễn Zu biết được rằng: một lượng lớn người truy cập Viễn Zu sử dụng trình duyệt Chrome, hệ điều hành Android với màn hình 5.7 inch. Từ đó, dựa trên nguồn lực giới hạn của mình, Viễn Zu sẽ quyết định cải thiện giao diện cho màn hình kích thước 5.7 inch hay là tạo ra một ứng dụng cho người sử dụng hệ điều hành Android.
    • Thông tin về lưu lượng là cơ sở quan trọng để Viễn Zu chuẩn bị hệ thống mạng lưới cho Viễn Zu. Nếu cơ sở mạng lưới dư thừa sẽ gây ra lãng phí; ngược lại ncơ sở mạng lưới yếu kém sẽ làm giảm chất lượng trải nghiệp của người dùng. Ngoài ra, chu kỳ lưu lượng truy cập là cơ sở để Viễn Zu ấn định thời điểm xuất bản nội dung.
    • Thông tin về đối tượng như độ tuổi, giới tinh, ngôn ngữ là cơ sở quan trọng để phát triển nội dung hướng đối tượng và phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo của Viễn Zu. Thông tin về vị trí người dùng là cơ sở quan trọng để Viễn Zu phát triển hệ thống mạng lưới để tăng cường chất lượng trải nghiệm của người dùng.
    • Thông tin về hành vi của người sử dụng là cơ sở quan trọng để Viễn Zu đánh giá chất lượng nội dung của của các bài viêt và chuyên mục. Ví dụ, khi một bài viết nào đó nhận được sự quan tâm đặc biệt của người dùng, Viễn Zu sẽ phân tích từ quá trình xây dựng, nội dung và các yếu tố khác để đúc rút kinh nghiệm để có nhiều tác phẩm chất lượng hơn nữa. Tương tự, nếu một chuyên mục nhận được sự quan tâm đặc biệt từ độc giả, thì chuyên mục đó cần được ưu tiên và tạo điều kiện để đầu tư; nếu một chuyên mục nhận được ít sự quan tâm của độc giả, chuyên mục đó cần đánh giá lại và tìm cách khắc phục những vấn đề còn tồn tại. Ngoài ra, thông tin về hành vi người dùng còn là cơ sở để cá nhân hoá nội dung quảng cáo, từ đó tăng cường trải nghiệm người dùng.

Cách quản lý dữ liệu của bạn

Như đã trình bày ở trên, Viễn Zu không trực tiếp thu thập và nắm giữ thông tin của bạn. Các dữ liệu mà Viễn Zu được tiếp cận đều ở dạng dữ liệu tổng hợp. Vì vậy Viễn Zu không tạo ra bất kỳ rủi ro nào đối với sự an toàn thông tin cá nhân của bạn. Mặc dù, dữ liệu từ bạn quan trọng và tối cần thiết, nhưng VIỄN ZU TÔN TRỌNG QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN.

Khi sử dụng Viễn Zu, bạn sẽ nhận được thông báo về việc “Viễn Zu sử dụng Cookies thu thập dữ liệu từ bạn” nằm ở chân trang. Nếu bạn thấy việc đó ổn, hãy bấm Ok; Nếu bạn cảm thấy không ổn, hay bấm Chi tiết. Khi đó, sẽ có một trang nhỏ bật lên, tóm tắt điều kiện và điều khoản khi sử dụng Viễn Zu, Google Analytics và Facebook Pixel cùng khả năng tuỳ chọn Bật/Tắt Cookie theo quyết định riêng của bạn.